سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة البيانات التي تُعالج عند تصفح الموقع أو استخدام نموذج الاتصال، وأسباب معالجتها، ومن يمكنه الوصول إليها، ومدة الاحتفاظ بها.

من المسؤول؟

يحدد Ayman AL ARID – EI، الذي يعمل تحت الاسم التجاري ATN Brico، البيانات التي تُجمع عبر هذا الموقع وكيفية استخدامها.

لأي سؤال عن بياناتك: atnbrico@gmail.com. تجد بيانات الاتصال الكاملة في معلوماتنا القانونية.

البيانات التي نجمعها

عند استخدام نموذج طلب عرض السعر نجمع ما تدخله فيه: اسمك ورقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني والخدمة التي تهمك ووصف مشروعك. لا نطلب الهاتف والبريد الإلكتروني معاً؛ تكفي وسيلة واحدة، وهي التي تفضل أن نتواصل معك عبرها. نحتاج إلى الاسم ووسيلة الاتصال ووصف المشروع لنجيبك، ومن دونها لا يمكننا متابعة طلبك.

يؤدي تصفح الموقع أو إرسال النموذج أيضاً، كما في أي موقع، إلى إنشاء بيانات تقنية: عنوان IP وتاريخ الاتصال ووقته ومعلومات المتصفح والبيانات المرتبطة بالطلب. تُستخدم حصراً لتشغيل الموقع وحمايته، ولا تُربط بهويتك أبداً.

الأساس القانوني

تُستخدم معلومات النموذج لغرض واحد: الرد عليك وإعداد عرض سعر عند الاقتضاء. ولا تُباع ولا تُؤجر ولا تُستخدم لإرسال أي شيء غير هذا الرد. تستند هذه المعالجة إلى طلبك نفسه: تكتب إلينا للحصول على عرض سعر فنجيبك، وهو ما تصنفه اللوائح ضمن الإجراءات السابقة للعقد والمتخذة بناءً على طلبك.

تستند البيانات التقنية المذكورة أعلاه إلى أساس آخر، هو مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع بصورة صحيحة وحمايته من الاستخدام المسيء.

أما المستندات المحاسبية فنحتفظ بها لأن القانون يفرض ذلك؛ راجع قسم «مدة الاحتفاظ» أدناه.

لا ملفات تعريف ارتباط ولا أدوات تتبع

لا يضع هذا الموقع أي ملف تعريف ارتباط، ولا يدمج أدوات لقياس الجمهور أو أزرار شبكات اجتماعية أو خطوطاً محملة من خادم خارجي. لذلك لا يظهر شريط موافقة، إذ لا يستخدم الموقع أي ملف تعريف ارتباط أو أداة تتبع تستلزم ذلك.

من يمكنه الوصول أيضاً؟

يشارك عدد من مزودي الخدمات التقنية، ولكل منهم وظيفة محددة:

• Cloudflare, Inc. — يستضيف صفحات الموقع ويؤمّنها ويعالج تقنياً الطلب المرسل عبر النموذج، ويسجل كأي خادم الاتصالات التقنية الواردة إليه.
• Resend — يرسل الرسالة الإلكترونية التي تنقل إلينا طلبك.
• Google — يستقبل الرسالة الإلكترونية التي تحتوي على طلبك ويحتفظ بها في بريدنا المهني.

لا يتدخل هؤلاء المزودون إلا في نطاق الخدمات التي يقدمونها لنا. ولا تُباع البيانات ولا تُؤجر ولا تُنقل إلى معلن أو وسيط بيانات أو خدمة تسويق.

نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

قد يعالج بعض هؤلاء المزودين البيانات في الولايات المتحدة. وتخضع عمليات النقل للآليات المنصوص عليها في اللوائح الأوروبية، ومنها إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، بحسب المزود المعني.

مدة الاحتفاظ

• طلب لم يتحول إلى مشروع — نحتفظ به للمدة اللازمة لمعالجته، وبحد أقصى ثلاث سنوات من آخر تواصل بيننا.
• طلب تحول إلى مشروع — نحتفظ بالفواتير والمستندات المحاسبية عشر سنوات كما يفرض القانون، وتخضع عروض الأسعار والعقود والمراسلات المرتبطة بالمشروع للمدة القانونية الخاصة بها.
• الاتصالات التقنية بالموقع — مدة محدودة لا تتجاوز سنة، مع مراعاة المدد الخاصة بمزودي الخدمات التقنية.

حقوقك

بحسب وضعك ونوع المعالجة، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك لدينا أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو الحصول على نسخة منها. كما يمكنك الاعتراض على المعالجات التي ينطبق عليها هذا الحق. ننفذ طلب الحذف ما لم يلزمنا واجب محاسبي بالاحتفاظ بمستند؛ وفي هذه الحالة نخبرك بالمستند والمدة المتبقية.

نجيبك خلال شهر واحد. ويمكن تمديد هذه المهلة شهرين إذا كان الطلب معقداً أو وردتنا طلبات كثيرة، ونبلغك بذلك قبل نهاية الشهر الأول. وقد نطلب تفاصيل إضافية إذا لم نتمكن من تحديد ملفك بيقين؛ ولا نطلب وثيقة هوية إلا عند وجود شك معقول، ولا نطلبها أبداً إذا أمكن التحقق منك بوسيلة أخرى.

لا يُتخذ أي قرار يتعلق بك آلياً؛ فلا يوجد تنميط أو تقييم أو فرز آلي للطلبات.

إذا لم تُرضك إجابتنا

يمكنك تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية الفرنسية للمعلوماتية والحريات، وهي هيئة حماية البيانات الفرنسية، عبر www.cnil.fr. هذا حق لك ولا يترتب على ممارسته أي تكلفة.

إذا تغيرت هذه الصفحة

التاريخ أدناه هو تاريخ آخر مراجعة للنص. ولا يتغير بمجرد إعادة نشر الموقع؛ فإذا بقي كما هو فهذا يعني أن المحتوى لم يتغير.

آخر مراجعة: 6 أغسطس 2026.